Todos os nossos produtos têm garantia de 3 meses para defeitos de fabricação a partir da data de envio do pedido, conforme lei, obedecendo os seguintes critérios:
TROCA DE PRODUTOS DEFEITUOSOS
O comprador deve enviar o produto completo, com todos acessórios, embalagem original, conforme descrito no anúncio, sob pena da anulação da garantia, com frete pago pelo comprador;
O produto será revisado e, constatado o defeito, será consertado ou trocado por outro modelo novo e idêntico em caso de não ser possível o conserto. O frete de reenvio será por nossa conta;
Caso não seja constatado qualquer defeito no produto, o mesmo será devolvido ao comprador com frete a pagar;
A garantia perde o efeito se o produto sofrer algum dano provocado por: acidentes, agentes da natureza, uso em desacordo com o manual de instruções. No caso de produtos elétricos, a garantia não é coberta em caso de ligações impróprias, uso de adaptadores não originais, adulteração ou rasura no número de série e lacre ou ainda no caso de apresentar sinais de violação por pessoa não autorizada;
A garantia se estende apenas em favor do comprador original, mediante envio do comprovante de compra juntamente com o produto.